Términos y Condiciones de Servicio
Última actualización: 4 de octubre de 2026
Bienvenido a La Gran Fecha, plataforma de invitaciones digitales y herramientas para la gestión de invitados y eventos, operada por Martha Beatriz Sánchez Rincón, con RFC SARM8504076W3 y domicilio en Privada Río Casas Grandes No. 6, Fraccionamiento Las Garzas, C.P. 62767, Emiliano Zapata, Morelos, México, en adelante, “La Gran Fecha”, “nosotros” o “el Proveedor”.
Al contratar, acceder o utilizar nuestros servicios, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones.
1.Descripción del servicio
La Gran Fecha proporciona servicios digitales relacionados con la creación y publicación de invitaciones para eventos, así como, dependiendo del plan contratado, herramientas para:
- Publicar una invitación digital tipo sitio web.
- Mostrar fecha, horario, ubicación, itinerario, código de vestimenta, galería, mesa de regalos y demás información del evento.
- Gestionar confirmaciones de asistencia o RSVP.
- Administrar invitados y grupos familiares.
- Generar enlaces personalizados.
- Generar pases o códigos QR.
- Gestionar asignaciones de mesa.
- Registrar accesos o check-in.
- Consultar información y actividad desde un panel de administración.
Las características disponibles dependerán del servicio o plan contratado.
2.Contratación
La contratación podrá efectuarse mediante nuestro sitio web, cotización, enlace de pago o cualquier otro canal autorizado por La Gran Fecha.
La persona que contrata declara:
- Ser mayor de edad y contar con capacidad legal para contratar.
- Proporcionar información verdadera y suficiente para realizar el servicio.
- Contar con autorización para proporcionarnos los textos, fotografías, nombres, datos de invitados y demás materiales relacionados con el evento.
3.Precio y forma de pago
Los precios aplicables serán los mostrados en el sitio web o en la cotización vigente al momento de la contratación.
Los servicios de La Gran Fecha se ofrecen como pago único por evento, salvo que expresamente se indique otra modalidad.
La Gran Fecha no realizará cargos recurrentes o renovaciones automáticas sin informarlo previamente y obtener, cuando corresponda, la autorización expresa del cliente.
Los impuestos aplicables deberán mostrarse de conformidad con la información proporcionada durante el proceso de contratación o facturación.
4.Inicio y entrega del servicio
Una vez recibido el pago y toda la información necesaria del evento, La Gran Fecha comenzará la preparación de la invitación.
Cuando se anuncie una primera versión en 72 horas hábiles, dicho plazo comenzará una vez que:
- El pago correspondiente haya sido confirmado.
- El cliente haya enviado el brief completo.
- Se hayan recibido fotografías, textos, ubicaciones y demás materiales necesarios.
Los retrasos ocasionados por información incompleta, cambios posteriores solicitados por el cliente o causas fuera del control razonable de La Gran Fecha podrán modificar el tiempo estimado de entrega.
5.Revisiones y aprobación
Antes de publicar la invitación definitiva, el cliente podrá revisar la versión preparada por La Gran Fecha.
Las modificaciones incluidas serán las especificadas en el plan, cotización o comunicación comercial correspondiente.
La publicación definitiva podrá requerir la aprobación del cliente.
El cliente es responsable de revisar correctamente nombres, fechas, horarios, ubicaciones, teléfonos, enlaces, textos y demás información antes de aprobar la publicación.
6.Fotografías, textos y contenido del cliente
El cliente conserva los derechos que le correspondan sobre las fotografías, textos, logotipos y demás materiales que proporcione.
Al enviarlos a La Gran Fecha, otorga únicamente la autorización necesaria para almacenarlos, procesarlos, adaptarlos técnicamente y mostrarlos con la finalidad de prestar el servicio contratado.
El cliente declara contar con autorización suficiente para utilizar dicho contenido.
La Gran Fecha podrá retirar material cuando exista una reclamación razonable relacionada con derechos de autor, privacidad, suplantación de identidad o uso ilícito.
7.Datos de invitados
Cuando el cliente proporcione información sobre sus invitados, deberá hacerlo de forma lícita y únicamente para la organización de su evento.
La utilización de dicha información se encuentra además regulada por nuestro Aviso de Privacidad y nuestra Política de Datos de Invitados.
La Gran Fecha no comercializa las bases de datos de invitados ni utiliza sus datos de contacto para campañas publicitarias propias sin una autorización independiente.
8.Enlaces personalizados y códigos QR
Los enlaces y códigos QR generados para un evento tienen como finalidad facilitar la identificación, confirmación y acceso de los invitados.
El cliente se obliga a utilizarlos exclusivamente para el evento para el cual fueron creados.
La Gran Fecha implementará medidas razonables para prevenir accesos o duplicidades, pero un código QR no sustituye las medidas de seguridad física del recinto ni las decisiones del personal encargado del acceso.
9.Check-in y funcionamiento sin conexión
Cuando el plan contratado incluya herramientas de check-in con funcionamiento sin conexión, ciertas funciones podrán almacenar temporalmente la información necesaria en el dispositivo autorizado y sincronizarla posteriormente.
La disponibilidad de esta funcionalidad podrá depender de la configuración del dispositivo, navegador y preparación previa requerida para el evento.
10.Servicios de terceros
La plataforma puede incluir enlaces o integraciones con servicios externos, como Google Maps, Waze, WhatsApp, pasarelas de pago, servicios de alojamiento u otros proveedores tecnológicos.
Estos servicios son operados por terceros y pueden estar sujetos a sus propias condiciones y políticas de privacidad.
La Gran Fecha no controla la disponibilidad permanente de servicios externos.
11.Uso permitido
El usuario no deberá utilizar La Gran Fecha para:
- Realizar actividades ilegales o fraudulentas.
- Suplantar la identidad de terceros.
- Difundir contenido malicioso.
- Introducir código destinado a afectar la plataforma.
- Intentar acceder sin autorización a cuentas o eventos.
- Obtener o utilizar datos de invitados para fines distintos al evento.
- Realizar campañas comerciales utilizando información obtenida mediante la plataforma sin la autorización correspondiente.
12.Cancelaciones y reembolsos
Las cancelaciones deberán solicitarse a través de [email protected].
El tratamiento de una cancelación dependerá del momento en que se solicite, del trabajo ya realizado y de las disposiciones aplicables en materia de protección al consumidor.
Cuando corresponda legalmente un reembolso, éste se realizará conforme a la legislación aplicable y a las condiciones informadas al cliente al momento de contratar.
Nada en estos Términos deberá interpretarse como una renuncia a derechos que correspondan al consumidor conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor.
13.Disponibilidad del servicio
La Gran Fecha procurará mantener la plataforma disponible y funcional.
Sin embargo, podrán existir interrupciones relacionadas con mantenimiento, actualizaciones, proveedores tecnológicos, fallas de internet, acontecimientos de fuerza mayor o circunstancias fuera de nuestro control razonable.
Cuando una interrupción sea imputable a La Gran Fecha y afecte sustancialmente la prestación contratada, se buscará una solución razonable conforme a la legislación aplicable.
14.Vigencia del evento
La disponibilidad de cada invitación estará regulada por nuestra Política de Vigencia.
Salvo que se indique una condición distinta al contratar, el sitio del evento permanecerá disponible hasta 12 meses posteriores a la fecha del evento.
15.Propiedad intelectual
La plataforma, software, interfaz, componentes, logotipos, identidad visual, código y elementos propios de La Gran Fecha son propiedad de sus respectivos titulares y están protegidos por la legislación aplicable.
La contratación de un evento no implica la transferencia de dichos derechos.
16.Modificaciones
Podremos modificar estos Términos para reflejar cambios legales, operativos o funcionales.
La versión vigente siempre indicará su fecha de última actualización.
Cuando una modificación afecte sustancialmente un servicio ya contratado, se comunicará por un medio razonable.
17.Atención y reclamaciones
Para dudas, aclaraciones o reclamaciones:
- Operada por
- Martha Beatriz Sánchez Rincón
- RFC
- SARM8504076W3
- Correo
- [email protected]
- Domicilio
- Privada Río Casas Grandes No. 6, Fraccionamiento Las Garzas, C.P. 62767, Emiliano Zapata, Morelos, México
Las personas consumidoras conservan los derechos y mecanismos de protección que correspondan ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
18.Legislación aplicable
Estos Términos se regirán por las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.